L’application FomoEarn ne s’installe pas ?

La plupart des problèmes d’installation viennent des paramètres de sécurité d’Android, d’un téléchargement incomplet ou d’une ancienne version de l’application. Trouvez ci-dessous le message que vous voyez.

Avant de commencer

Android 8.0 (Oreo) ou plus récent. Les iPhone ne sont pas pris en charge.
Environ 52.9 MB pour le téléchargement, plus autant d’espace libre pendant l’installation.
Téléchargez uniquement depuis fomoearn.com. Les copies partagées dans des discussions ou sur des sites miroirs peuvent être obsolètes ou modifiées.

Télécharger le dernier APK

Trouvez votre erreur

« Pour votre sécurité, votre téléphone n’est pas autorisé à installer des applications inconnues depuis cette source »

Android a besoin de votre autorisation pour installer une application depuis votre navigateur. Appuyez sur Paramètres dans ce message, activez Autoriser depuis cette source, puis revenez en arrière et appuyez sur Installer. Vous ne le faites qu’une fois par navigateur.

« Application non installée » ou « Le package semble invalide »

Le téléchargement a généralement été interrompu. Supprimez l’APK de vos Téléchargements, libérez de l’espace de stockage et téléchargez-le de nouveau en Wi-Fi. Ouvrez le nouveau fichier depuis la notification ou votre dossier Téléchargements.

« Application non installée car le package est en conflit avec un package existant »

Une ancienne copie ou une copie non officielle de FomoEarn est toujours installée. Désinstallez-la, puis installez le nouvel APK. Votre solde et vos vues sont enregistrés sur votre compte, pas sur le téléphone ; vous ne perdez donc rien.

« Problème lors de l’analyse du package »

Votre version d’Android est antérieure à 8.0, ou le fichier est endommagé. Vérifiez Paramètres → À propos du téléphone → Version d’Android, puis téléchargez de nouveau l’APK.

Play Protect : « Application dangereuse bloquée » ou « Cette application a été bloquée pour protéger votre appareil »

Google Play Protect analyse les applications installées hors du Play Store. Dans certains pays, sa protection renforcée bloque l’installation depuis un navigateur des applications qui demandent l’Accessibilité, dont FomoEarn a besoin pour faire avancer les vidéos. Nous déconseillons de désactiver Play Protect. Demandez dans la communauté Telegram ou contactez l’assistance pour connaître la situation actuelle dans votre pays.

L’application indique sans cesse qu’une nouvelle version est requise

Installez le dernier APK depuis la page Android par-dessus l’ancien. Si le message revient après l’installation de la version la plus récente, contactez l’assistance avec votre version de l’application pour que nous vérifiions.

Après l’installation

Ouvrez FomoEarn et suivez les étapes d’autorisation : Accessibilité, puis Affichage par-dessus les autres applications. Connectez-vous ensuite avec le même compte que sur le site.

Toujours bloqué ?

Envoyez à l’assistance le modèle de votre téléphone, votre version d’Android et le message exact que vous voyez. Une capture d’écran aide.

Questions sur l’installation

Est-il sûr d’installer un APK depuis fomoearn.com ?

Installez-le uniquement depuis fomoearn.com, qui propose la version officielle. Android demande une autorisation parce que l’application ne vient pas du Play Store, pas parce que le fichier est dangereux.

Vais-je perdre mon solde si je désinstalle l’application ?

Non. Votre solde, vos vues et vos filleuls sont enregistrés sur votre compte FomoEarn. Reconnectez-vous après la réinstallation.

Puis-je installer FomoEarn sur un iPhone ou un ordinateur ?

Non. Les vues terminées s’effectuent dans l’application Android. Sur un ordinateur, vous pouvez gérer votre compte, et la page Regarder affiche un QR code pour continuer sur votre téléphone.

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