¿La app de FomoEarn no se instala?

La mayoría de los problemas de instalación vienen de los ajustes de seguridad de Android, una descarga incompleta o una copia anterior de la app. Busca abajo el mensaje que ves.

Antes de empezar

  • Android 8.0 (Oreo) o superior. Los iPhone no son compatibles.
  • Unos 52.9 MB para la descarga, más el mismo espacio libre durante la instalación.
  • Descarga solo desde fomoearn.com. Las copias compartidas en chats o en sitios espejo pueden estar desactualizadas o modificadas.

Encuentra tu error

«Por tu seguridad, tu teléfono no puede instalar apps desconocidas de esta fuente»

Android necesita tu permiso para instalar una app desde tu navegador. Toca Ajustes en ese mensaje, activa Permitir desde esta fuente, vuelve y toca Instalar. Solo lo haces una vez por navegador.

«App no instalada» o «El paquete parece no ser válido»

Normalmente la descarga se cortó. Borra el APK de Descargas, libera algo de almacenamiento y descárgalo de nuevo con Wi-Fi. Abre el archivo nuevo desde la notificación o la carpeta Descargas.

«App no instalada porque el paquete entra en conflicto con uno existente»

Sigue instalada una copia anterior o no oficial de FomoEarn. Desinstálala y luego instala el APK nuevo. Tu saldo y tus vistas se guardan en tu cuenta, no en el teléfono, así que no se pierde nada.

«Hubo un problema al analizar el paquete»

Tu versión de Android es anterior a la 8.0 o el archivo está dañado. Revisa Ajustes → Acerca del teléfono → Versión de Android y descarga el APK de nuevo.

Play Protect: «App peligrosa bloqueada» o «Esta app se bloqueó para proteger tu dispositivo»

Google Play Protect revisa las apps instaladas desde fuera de Play Store. En algunos países su protección mejorada bloquea la instalación desde el navegador de apps que piden Accesibilidad, que FomoEarn necesita para avanzar por los vídeos. No recomendamos desactivar Play Protect. Pregunta en la comunidad de Telegram o contacta con soporte para saber el estado actual en tu país.

La app sigue diciendo que se necesita una versión nueva

Instala el último APK de la página de Android sobre el antiguo. Si el mensaje vuelve tras instalar la versión más reciente, contacta con soporte indicando la versión de tu app para que lo revisemos.

Después de instalar

Abre FomoEarn y sigue los pasos de permisos: Accesibilidad y luego Mostrar sobre otras apps. Después inicia sesión con la misma cuenta que usas en el sitio web.

¿Sigues atascado?

Envía a soporte el modelo de tu teléfono, la versión de Android y el mensaje exacto que ves. Una captura de pantalla ayuda.

Preguntas sobre la instalación

¿Es seguro instalar un APK de fomoearn.com?
Instálalo solo desde fomoearn.com, que sirve la versión oficial. Android pide permiso porque la app no viene de Play Store, no porque el archivo sea dañino.
¿Perderé mi saldo si desinstalo la app?
No. Tu saldo, tus vistas y tus referidos se guardan en tu cuenta de FomoEarn. Vuelve a iniciar sesión después de reinstalar.
¿Puedo instalar FomoEarn en un iPhone o un ordenador?
No. Las vistas completadas se ejecutan en la app de Android. En un ordenador puedes gestionar tu cuenta, y Ver muestra un código QR para continuar en tu teléfono.

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